Главная | Наследовательное право | Как реагирует управление по образованию на жалобу

Жалоба в Министерство образования

Как правильно оформить обращение в госорганы, чтобы быть услышанным и добиться хоть какой-то реакции? Можно ли написать письмо президенту? В особенностях электронных, устных и письменных обращений разбирался обозреватель interfax. Любое обращение, кроме анонимного, обязаны принять и зарегистрировать. Не все граждане знают, что если обращение составлено неправильно, то никакой реакции не последует: Чтобы такого не случилось, нужно играть по правилам. Главный документ, который вам понадобится, — Закон об обращениях граждан и юридических лиц от 18 июля г.

Все белорусы и иностранные граждане имеют право обращаться в любые организации. С индивидуальными предпринимателями разговор другой — к ним можно официально обратиться путем внесения замечаний и или предложений в книгу замечаний и предложений. То есть сначала в вопросе должны разобраться местные власти администрация района, организации , а уж если они не помогли, то следует жаловаться выше. При этом обязательно собирайте и предъявляйте копии предыдущих ответов. Темы обращений могут быть самыми разными.

Очень важно, чтобы ваше замечание было направлено по адресу, иначе его перенаправят в другую организацию. Об этом вас должны уведомить в пятидневный срок. Всего в году в Мингорисполком поступило более 10,7 тыс.

12 готовых ответов

Как рассказали порталу interfax. Форумы Некоторые госорганы имеют свои форумы, например, упомянутый выше Мингорисполком.

Удивительно, но факт! Так как Устав является внутренним документом учреждения, то мне неизвестны порядок распределения и комплектования дошкольных групп в детских садах.

Форум создан для обсуждения актуальных вопросов, общения и изучения общественного мнения. Хозяева за форумом следят и мнения учитывают, но сообщение на форуме не является официальным обращением.

ощущение Как реагирует управление по образованию на жалобу почему

Для рассмотрения по существу Мингорисполком предлагает направлять ему письменное обращение почтой по адресу: Независимости,8 или оставлять электронное обращение. Имейте в виду, что сообщения на форуме проходят премодерацию. В зависимости от того, к какой категории они относятся, варьируются сроки подачи обращений. Так, заявления и предложения сроком не ограничиваются. Если срок пропущен по уважительной причине и этому имеются документальные доказательства , то жалобу примут на рассмотрение.

Обращения излагаются на белорусском или русском языке. На любом другом языке писать бессмысленно: Что нужно обязательно указывать в обращении, чтобы его рассмотрели: Наименование и или адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение.

что Как реагирует управление по образованию на жалобу большинство людей

Фамилию, собственное имя, отчество если таковое имеется либо инициалы гражданина, адрес его места жительства места пребывания и или места работы учебы. Личную подпись гражданина граждан. Текст обращения должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым почерком. Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.

Удивительно, но факт! Совет юриста Островский Тимофей Сергеевич Добрый день.

Организация должна принять любое обращение, но имеет право оставить его без рассмотрения, если оно не соответствует требованиям, изложенным выше. Есть еще ряд случаев, когда организация может не рассматривать обращение о них можно прочесть в ст. Письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, — не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами. Отсчет времени начинается не со дня отправления письма, а с момента регистрации в организации.

Удивительно, но факт! Есть еще ряд случаев, когда организация может не рассматривать обращение о них можно прочесть в ст.

Письменное обращение в книгу замечаний и предложений вносится в соответствии с формой книги замечаний и предложений, установленной Совмином Беларуси. Поэтому внимательно и разборчиво заполняйте все графы в книге — и будет вам рассмотрение и ответ. Организация или ИП направляют ответ заявителю и вносят сведения о результатах рассмотрения обращения в саму книгу замечаний и предложений.

ситуации Как реагирует управление по образованию на жалобу догадался

Копия ответа заявителю хранится вместе с книгой. Именно так и следует поступать. Данная запись будет являться официальным подтверждением вашей претензии к организации. Если организация относится к Мингорисполкому, то поиск адреса становится еще проще: Электронные письма принимаются на русском или белорусском языках. Обращение физического лица должно содержать: Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней со дня регистрации, а требующие дополнительного изучения и проверки — не позднее 1 месяца. Они обладают той же силой, что и письма.

И причины отказа в рассмотрении у них точно такие же. Ответ придет на тот адрес электронной почты, который вы указали в обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства места пребывания гражданина. Если поступающие электронные обращения на одну и ту же тему приобретают массовый характер более 10 обращений от разных заявителей , ответы на такие обращения могут размещаться на официальном сайте госоргана или организации без направления ответов уведомлений заявителям указ президента РБ от 15 октября г.

При этом руководителем организации могут быть установлены дополнительные дни и время ее проведения. Граждане не могут задавать вопросы, выходящие за ее границы. График проведения прямых линий составляется заранее. О возможности пообщаться с руководителем по телефону сообщается за несколько дней в СМИ, на сайте конкретной организации, на информационных стендах. О результатах должны сообщить в дневный срок со дня регистрации обращений в организации.

При необходимости дополнительного изучения вопроса срок рассмотрения может быть продлен до одного месяца. Как поступают со злостными жалобщиками? Обращаться по поводу одной и той же проблемы несколько раз нельзя. Это можно делать, только если вы укажете на новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу. Иначе ваше письмо оставят без рассмотрения, а вам в письменном виде сообщат, что повторное обращение необоснованно и переписка с вами по этому вопросу прекращается.

Пробиваться на личный прием с повторным вопросом также бессмысленно — его не рассмотрят. Помните, что вы несете ответственность за свои слова. Расходы, понесенные организациями, индивидуальными предпринимателями в связи с рассмотрением систематически направляемых необоснованных обращений в одну и ту же организацию, к одному и тому же индивидуальному предпринимателю от одного и того же заявителя, а также обращений, содержащих заведомо ложные сведения, могут быть взысканы с заявителей в судебном порядке.

За клевету или оскорбления, либо иные противоправные деяния при подаче обращений придется отвечать по закону. Личный прием Устные обращения принимаются в ходе личного приема. Каждая организация составляет свой график общения руководителей с гражданами. Но есть общее правило: Информацию о времени и месте проведения личного приема можно найти на стендах в организации, на сайте или уточнить по телефонам приемной. Соберетесь на личный прием, не забудьте паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность.

Имейте в виду, что ваш разговор во время личного приема может записываться аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемка , о чем вас должны уведомить до начала приема. Устные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если заявитель не предоставил документы, удостоверяющие личность, задает вопросы, не относящиеся к компетенции организации, ругается матом или допускает оскорбительные выражения. Не рассматриваются также устные обращения с теми, кому уже был дан исчерпывающий ответ в ходе личного приема, либо переписка с этим заявителем по таким вопросам была прекращена.

Как обратиться к президенту? Прием ведут должностные лица приемной резиденции президента Республики Беларусь. Имейте в виду, что в данной приемной рассматриваются только вопросы, относящиеся к компетенции администрации президента. При себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность паспорт, вид на жительство, удостоверение беженца.

Комментарии к статье

Рекомендуется также иметь ответы на предыдущие обращения в другие организации и иные необходимые для рассмотрения вопроса документы. В соответствии с нормами ст. Существует возможность написать электронное обращение самому президенту. На всякий случай еще раз напомним, что по любым вопросам сначала следует обращаться в органы местной власти и только потом идти выше и выше.

Читайте также:

  • Как получить рвп на ребенка на 3 месяца
  • Дача без документов
  • Офис продаж пресня сити
  • Льготы организации при оплате сотрудникам расходов на спорт
  • Где в москве лучше купить квартиру для сдачи в аренду